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よくあるご質問
よくあるご質問


商品について

質問1 前書き
答え1
  1. NEWKAKAKUは各ランクのブランド商品満載し、ブランド通販店で一番信用のある店なので、お届いた商品は絶対にサイトに掲載した写真と同じで、お客様の個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えいことを一度も発生しないです。ブランドコピー販売初期から今まで、無数のお客様に褒め称えられることを動力にして、不断にアフターサービスや商品の質を立派になるように努力して続けます。
  2. 弊社はサイトで一番大きいブランド品販売ショップです。ブランド通販品例えばブランド財布、ブランド腕時計、ブランドバッグが揃っております。ルイヴィトンスーパーブランド品、ブランド時計、ブランドS級品をブランド販売します。またはスーパーのブランド通販します。

 

質問2 バッグ、財布 A級品と超A級品とS級品の違い？
答え2 S級品
S級：財布の主要な部分はLV専用の皮を輸入しています
かばんおは高級な変色真皮、変色の防止ため酸化するの時間は長いです
使用している革は、変色防止加工を施していますので、現在の色を長期間楽しめます。
内部は材料と本物を使って材料の一致して（上等なほらを含みます、専用の布、綿フランネルなど）を使います
カバンの内部は、オリジナル同様の素材を使用しております。
金属の部品の品質の等級は優良です 金属部品の品質もオリジナル同様です。
作業の流れは優良です。シリアルナンバーがあって、偽物防止の線、防塵する袋、英文は札をつるして、説明書、誕生カードはすべて付いてる。
注文されてから発送までの作業もスムーズに行っています。　シリアルナンバー、偽造防止のライン、保護用の袋（オリジナル同様）、英文のタグ、説明書、誕生日カードも付いています。
贈り物をすることあるいは要求のわりに高い者が個人で使用することに適します。
プレゼントするのには適さないかもしれませんが、個人で使用するには最適です。
現在すでにネットを通して日本に売って、米国、カナダ、ドイツ
現在、インターネットを使って　日本、アメリカ、ドイツ、カナダから注文が入っています。
極度的な作業の流れと製作の水準、今中国の最高級の製作の品質誇り、普通の市場の上に現物が少ない、
大量の生産ラインを高品質で実現し、他に類のない価格で生産している。
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超A級品
かばんの主体の部分は高級で国産のLV専用の皮です；かばんは真皮のため辺の部分を包んで、しかし変色する必要時間と酸化するのがS級より弱 本体の大部分はＬＶ専用の革を使用しています。　本物の革ですがコーティングの 状態の違いによりS級よりも変色しやすいです。
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A級品
主体部分は普通等級の国産のLV専用の皮です
かばんの主体の部分は高級で国産のLV専用の皮です
かばんの周辺の部分は人造の皮です
かばんの主要部分は合成皮革となります。
内部材料の使用と本物の材料の一致は保証しません
カバンの内部構造は、オリジナルとは異なり素材も異なります。
（ブタ革を含みます、専用の布、綿フランネルなど） （豚革を使用することが多いです。専用の布、綿フランネルなど） 金属の部品の品質の等級の普通の（例えば：ファスナーなど）
金属部分の作りはＮ級よりも劣ります。 （例：ファスナーなど）
作業の流れは普通です。シリアルナンバーが保証しません、偽物防止の線と真皮が使用して。


質問2 時計 スーパーコピー (N級品)
答え2 つまりスーパーコピーとはなにか？
スーパーコピーとは、ロレックスやルイヴィトン、シャネルやエルメスなどのレプリカ商品のことですが、しかし、一言にレプリカといっても、ただ単純に見よう見まねで外見を真似ただけの製品ではなく、正規品とならべても違いがほとんど見つからないほどのレベルのものだけが、特別に「 スーパーコピー(N級品) 」という名称を与えられるのです。
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たとえば、ロレックスの スーパーコピー(N級品) なら、クロノグラフはもちろん完動しますし、スイス製のムーブメントを採用しているために時計の誤差もほとんど生じません。
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もちろんその他のブランド時計、たとえばオメガの スーパーコピー(N級品) や、IWCの スーパーコピー(N級品) 、ブルガリ、カルティエなどの時計の スーパーコピー(N級品) も、ロレックスと同じようにクロノグラフは完動。ムーブメントももちろんスイス製を採用しておりますので、絶対的な完成度を誇っております。
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ブランド時計を構成する針や、文字盤、ロゴ、時計のバンドなどの部品もすべて最上級の素材のものを使用。
正規品を販売する店頭の中に、この スーパーコピー(N級品) が混じってしまい、誤って売られてしまっていたというニュースがあるほどの精巧さなのです
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ブランドのコピー商品に詳しい専門家たちから、
「芸術品の域に達している」
とまで言わしめた、この スーパーコピー(N級品) 。
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現在、考えられるあらゆる手を尽くし、これ以上ないほどのレベルに達したスーパーコピー(N級品) の今後は、どのように変化していくのでしょうか？
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まず、いま現在流通している スーパーコピー(N級品) ブランド商品は、時計ならロレックス、オメガ、ブレゲ、コンスタンタン、シャネル、ＩＷＣ、カルティエなどで、バッグや財布ならルイヴィトン、シャネル、エルメスなどが挙げられます。
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とくに、エルメスのバッグなどは、正規品の価格が数百万円もするという高価なブランドですが、最近ではこれを受注生産し、本物の最高級のクロコ皮やトカゲの皮を入手して作り上げるというところまで来ております。
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今後は、正規品ならば数百万円以上もするような高価な商品の スーパーコピー(N級品) を、オーダーメイドで受注生産・販売という動きが活発化していくと思われます。

質問2 商品は本物ですか？
答え2 当店で取り扱っております商品は全て「新品」です。
弊社専属バイヤーが海外の直営店、正規代理店にて商品を買付けしておりますので、不正な商品（いわゆる工場の横流し商品、工場モノ等）は
一切販売および掲載しておりませんのでご安心ください。

また、当店を運営しております「株式会社 家��」は、
輸入品市場より『不正商品』の排除を目指す、『アジア流通自主管理協会(ＡＡＣＤ)』の会員企業です。


質問3 商品に保証書・ギャランティーカードはついてますか？
答え3 ギャランティーカードとは、購入した直営店の店名、
シリアルナンバー（リファレンスナンバー）の印字があり、購入後の商品保証が記載されているものです。
※ギャランティーカードの有無で、商品の真贋（偽物本物の区別）ができるということではありません。

ギャランティカードの有無は各ブランド様々で、例えば、エルメス、ルイヴィトン、グッチ、ブルガリ、コーチ等は、
それぞれの国で購入した商品でも付いておりません。
ですが、当店は直営店ではなく、インポート（並行輸入商品）取り扱い店となります。
よって当店でも商品によってはギャランティカードが付いていない場合がございますので、予めご了承ください。

主なブランド、商品については「付属品について」をご覧下さい。

 

質問5 ブランド純正の箱や紙袋に入っていますか？
答え5 ブランドごと、また同じブランドであっても商品によって異なりますが、
海外ブランド品の多くは、海外の直営ブティックで購入した場合は外箱、ペーパーバッグは
必ずしも付いているわけではございません。
また、付属している商品でも、生産時期や生産国、
購入店によって異なる場合もございますので、予めご了承下さい。

各商品の付属品は、商品スペックに記載されておりますのでご参考下さい。
※ 商品撮影時の付属品のため、ご購入時期によってはデザインが異なる場合や、
付属品が異なる場合もございます。


質問5 商品は新品ですか？
答え5 当店で取り扱っております商品は全て新品です。
アウトレット表記をしております商品は、中古品ではなく、海外よりの輸送途中に傷が付いてしまった物など、
いわゆるワケアリ商品が該当いたします。
リサイクル商品は取り扱っておりませんのでご安心下さい。


質問6 どうしてこんなに安いんですか？
答え6 海外から直接大量に仕入れ、大幅なコストダウンを成功させました。
その為、お求めやすくなっております。

また、卸売業の実績も踏まえ、仕入れ価格の見直し、市場の動向、
市場の販売価格の調査などを徹底し、
より安くお客様に安心してお買い物していただけるように日々努力しております。

 

質問6 写真と付属品が違うんだけど？
答え6 仕入れ時期によって、メーカーが付属品のモデルチェンジなどをし、デザインが異なる場合がございます。
掲載されている付属品は、あくまで撮影時点でのものとなりますので、予めご了承下さい。

 

質問6 腕時計のベルト調整はしてもらえるの？
答え6 誠に申し訳ございませんが、当店ではお受け致しかねます。
お近くの時計店等で調節して頂きますようお願い申し上げます。

 

質問6 並行輸入って何？
答え6 並行輸入品は、海外の直営店、正規代理店から
専属バイヤーが直接買い付け、仕入れた商品になります。

当店や他のディスカウント価格で販売されているショップは、ほとんどが並行輸入品です。
商品自体は国内正規店の商品と異なりませんが、
唯一の違いは購入した際に付属されるBOXや袋等が付いてこない場合や、
デザインが異なる場合があることです。

万一の故障の際には修理させていただくことも可能ですが、
デパートなどの正規代理店でも修理していただけます。

正規品を買われるか並行輸入品を買われるか、大きな違いはお客様の気持ち的なものだとお考え下さい。

ご購入について

 

質問1 個人情報は大丈夫？
答え1 当店は、セキュリティ確保のため、また、ご注文時にいただきます個人情報は、権限のあるスタッフしか閲覧できないよう、
徹底して管理しておりますのでご安心下さい。


質問1 海外への発送はできますか？
答え1 日本国外からのご注文、ご入金、ご送金、及び、日本国外へのご発送は、
一切受付。


質問1 支払い方法は？
答え1 銀行振込（前払い） 代金引換不受付。


質問2 送料はいくらかかりますか？配送業者はどこですか？
答え2 送料は全国一律無料となっております。
※ 一部離島は除く。

また、配送業者はＥＭＳ（国際速達郵便）を利用しております。


質問3 購入商品の返品、交換はできますか？
答え3 商品の特性上、お客様のご都合によりますご注文のキャンセル・返品交換は
一切お受付。
商品のご注文の際は、ご注文前に十分なご検討をお願い致します。

当店では、厳重な検品を行った上で出荷を致しておりますが、
万が一、「破損など不良商品であった」「不具合等（初期不良）が生じていた」
「ご注文商品と異なる商品をお届けしてしまった」等の場合には、早急に対応させて頂きます。
また、交換商品がご用意できなかった場合は、ご返金をさせて頂きますのでご安心ください。
なお、上記の場合以外での返品・交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。

商品の返品・交換は、商品到着後３営業日以内にメールにてご連絡ください。
その後７営業日以内に当店へ商品が到着するようにご返送ください。
※ご連絡無く商品をご返送された場合は、受取を拒否とさせて頂きます。

なお、配送会社よりお手元へ商品到着後８日を経過した商品は、
いかなる場合でも返品交換をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
詳しくは「返品交換について」をご覧ください。


質問4 ご購入後（ご注文後）、指定期間内に支払いができない…。
答え4 まずは、E-mail：newkakaku@vip.163.comまでその旨ご連絡ください。
商品の在庫状況、ご注文数などにより調整をさせていただきますが、場合によってはご要望にお応えできないケースがございます。ご連絡を頂けない場合については商品をご用意できなくなることもございますので予めご了承ください。


質問5 完売しているようですが、再入荷時に販売価格は変わりますか？
答え5 海外買い付け商品のため、為替レートの変動等により販売価格が変動する可能性がございます。また各ブランドにおきまして定価の変動などがあった場合これに準じ変動する可能性がございます。弊社では、直接買い付け、またインターネット販売によるコスト削減を実現し、リーズナブルなお値段でご提供できるよう努力いたしておりますので、どうぞご理解下さい。

質問7 予約は出来ますか？
答え7 海外買い付けのため、再入荷に関しましては確実ではございませんのでお断りさせて頂いております。
ただし、再入荷のご連絡を差し上げることはできますので、ご希望の場合は
各商品ページにあります、「商品についてのお問合せ」よりご連絡下さい。


質問7 クーリングオフできますか？
答え7 通信販売は訪問販売とは異なり、クーリングオフ適用外となります。
クーリングオフ制度とは、電話や訪問販売などで契約した商品を、
時間を置いて考えた結果、やはり必要ないと思った場合、
一定期間内であれば消費者の方が無条件で、
契約を解除できる制度ですので法的に通信販売には適用されません。


質問7 欠品について
答え7 当店の掲載商品は、実店舗及び卸売業でも同時に販売しております。
そのため在庫表示が反映されるタイムラグ等タイミングによっては、
商品のご注文ができても品切れとなる場合が稀にございます。
十分配慮して管理しておりますが、ご理解頂けますようお願い致します。

時計について

 

質問1 保証はついてますか？
答え1 当店でお買い上げいただきました腕時計（CheCheNewYork / axcent of scandinavia / VABENE）は保証をお付けしております
通常のご使用で万一故障した場合は、保証書記載内容に基づき修理（1年間を保証期間とする）させていただきます
但し、外部破損やお客様の過失による故障、ムーブメント以外は保証対象外とさせていただきます。保証期間満了後も有償修理となりますが、責任を持って対応させていただきます（ほとんどの有名ブランドにつきましてはデパートなどの代理店でも有償修理が可能です）


質問7 保証規定の内容を教えてください
答え7

当店の取扱商品（時計）の大部分は以下の規定により保証されています。 但し　TENDENCE　などの一部並行輸入商品につきましては当店での保障（修理等）が行えません。 詳しくはお問い合わせの上、ご確認下さい。

 

・ 保証期間内に正常なご使用状態で、万一故障した場合には無料で修理・調整いたします
・ 修理・調整は本保証書を提示の上、原則としてお買い上げ店にご持参の上でご依頼下さい
・ つぎのような場合には、保証期間内でも有料修理になります
　 （イ）誤ったご使用や、不注意による故障または損傷
　 （ロ）不適当な修理や、改造による故障または損傷
　 （ハ）火災、水害または地震など、天災地変による故障または損傷
　 （ニ）ご使用中に生じた外観上の変化（ケース、ガラス、バンドの小キズなど）
　 （ホ）本保証書の字句を書き換えられた場合
　 （ヘ）本保証書のご提示がない場合
・ 革バンド・合成樹脂バンド及び電池などの消耗品は保証の対象外になります
・ 修理のとき、ケース、文字盤、針、ガラス、バンドなどは、一部代替部品をご使用させていただくこともありますのでご了承下さい
・ この保証書は保証規定に明示した期間、条件のもとにおいて無料保証をお約束するものです
　 従ってこの保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません
（注）　誤った使用とは非防水時計を水中にいれた場合、高温または低温のところに時計を置く場合などの使用状態をいいます

それでも解決しない場合は【こちら】よりメールでお問合せ下さい


参考サイズ

 

※ サイズはあくまでも目安です。
ブランドや素材、デザインによって若干サイズが異なりますことをご了承下さい。

 

【ウェアサイズ（女性）】

サイズ B 80-82 83-85 86-87 88-90
W 60-62 63-64 65-67 68-69
H 86-88 89-91 92-94 95-96
日本 7 9 11 13
フランス 36 38 40 42
イタリア 38 40 42 44

 

【リングサイズ】

日本 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
アメリカ 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11
EU 48 19 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62


【シューズサイズ】

日本 22.5 23.0 23.5 24.0 24.5 25.0 25.5 26.0 26.5 27.0
フランス 35
1/2		 36 37 37
1/2		 38 38
1/2		 39 40 40
1/2		 41
イギリス 3 3
1/2		 4 4
1/2		 5 5
1/2		 6 6
1/2		 7 7
1/2
アメリカ
(男)		 4 4
1/2		 5 5
1/2		 6 6
1/2		 7 7
1/2		 8 8
1/2
アメリカ
(女)		 5
1/2		 6 6
1/2		 7 7
1/2		 8 8
1/2		 9 9
1/2		 10

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